Lieferungspolitik

Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen aus Deutschland. Der Zweck dieses Versands besteht darin, vollständig über die Versandrichtlinien informiert zu werden. Wenn Sie eine Bestellung über unseren Shop aufgeben, bedeutet dies, dass Sie die hierin enthaltenen Richtlinien akzeptieren.

Lieferdauer:

Bestellschluss Zeit: 18:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäischer Standard (Zeit Berlin)

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Inlandsversandkosten und Schätzungen

Versandkostenpauschale: 3,99 Euro

Wir verwenden DHL, EUB für den Standardversand.

Änderung der Adresse:

Wir können die Lieferadresse nicht ändern, sobald sie unterwegs ist. Wenn Sie den Lieferort Ihrer Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung unter customer@gluckaro.de

Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir jederzeit Stornierungen akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, lesen Sie bitte unsere Rückerstattung Richtlinie.

Verfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihre Bestellung mit einer Sendungsverfolgungsnummer geliefert, mit der Sie sie verfolgen können, bis sie an Sie geliefert wird.

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Tracking-Nummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Bitte erlauben Sie 48 Stunden, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Versand Bestätigungs-EMail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customer@gluckaro.de mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer, und wir werden uns darum kümmern.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen: Bitte gehen Sie zur Bestellverfolgungsseite.

Pakete beim Transport beschädigt

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket beim Transport beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurierdienst ab und wenden Sie sich an unseren Kundenservice. Wenn das Paket zugestellt wurde, ohne dass Sie anwesend waren, wenden Sie sich mit den nächsten Schritten bitte an den Kundendienst.